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DiSC 툴은 한 사람의 선천적인 자질과도 물론 연관이 있지만 그 사람의 본성 자체를
파악하는 툴이라기 보다는 어떤 특정한 상황하에 놓여있을 때, 그 사람이 어떤 행동유형으로
반응하고 어떤 형태의 태도를 취하는가에 대한 통계적 툴입니다.
대체로 DiSC 행동유형 검사를 실시하고 워크숍을 해본 사람들은 자신의 행동패턴과
매우 유사한 검사 결과에 놀라워하고 있습니다. 타인과의 대인관계, 직장생활등에
큰 도움이 되는 것으로 알려져 있는 이 검사 툴은 간단하면서도 매우 유용하게 쓰이는
툴입니다.
어떤 그룹에 속해있느냐에 따라 선호하는 유형이 달라지는데,
크리스챤 그룹에서는 i유형이 선호되는 편이며 D유형은 좀 어려워하는 것 같습니다.
저의 직장인 ㅇㅇ의 경우 대체로 C유형이 가장 많고 선호도가 높다고 알려져
있습니다. 이를테면 "돌다리도 두드리고 건너는..." 치밀하고 논리적이며 데이터에
의존하는 회사의 경영태도 때문인 것으로 보여집니다.
이런 환경 속에서 저같은 i형은 어려움을 많이 겪게 됩니다.
삼성에서 오래 생활하면 어떤 유형이건 다들 C형과 같이 된다고 합니다.
익숙해져서 그렇다나 어떻다나...
그럼 DiSC 행동유형에 대해서 알아보겠습니다.
■ DiSC 행동유형 정의하기
D 행동 경향이 높은 사람
1. 자아가 강하다.
2. 목표 지향적이다.
3. 도전에 의해 동기부여된다.
4. 통제권을 상실하거나, 이용당하는 것을 두려워한다.
i 행동 경향이 높은 사람
1. 낙관적이다.
2. 사람 지향적이다.
3. 사회적 인정에 의해 동기부여된다.
4. 사람들로부터 배척당하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 일을 체계적으로 처리 못 할 수 있다.
S 행동 경향이 높은 사람
1. 정해진 방식으로 일을 수행한다.
2. 팀 지향적이다.
3. 현재의 상태를 안정적으로 유지하는 것에 의해 동기부여된다.
4. 안정성을 상실하고, 변화하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 지나치게 남을 위해 자신을 양보한다.
C 행동 경향이 높은 사람
1. 세부적인 사항에 주의를 기울이고, 분석적이다.
2. 과업 지향적이다.
3. 정확성과 양질을 요구하는 것에 의해 동기부여된다.
4. 자신이 수행하는 작업에 대해 비판당하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 자기 자신과 다른 사람들에 대해 기대가 높고 지나치게 비판적일 수 있다.
■ DiSC 행동유형 특
■ DiSC 동기요인
■ DiSC 선호하는 환경
■ DiSC 회피하는 상황
■ DiSC 갈등 상황시 행동
■ DiSC 효과증진 전략
■ 이런 행동유형과 함께 일할 때는...
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D 주도형(Dominance) |
i 사교형(Influence) |
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■ 이들은 권위, 도전, 지위, 자유, 다양한 활동, 성장, 진보의 기회 등을 원한다.
-직접적으로, 간략하게 요점을 말하라. -'어떻게'가 아니라 '무엇'을 질문하라. -그들이 원하는 일, 결과에 초점을 두어라. -결과를 얻고, 문제를 해결하며, 책임을 질 사항을 개략적으로 설명하라.
-특징적 아이디어나 접근방법의 잇점을 논리적으로 강조하라.
-어떤 것에 동의할 때는 사람보다는 사실과 아이디어에 동의하라.
-시간이 요구되는 것이라면 최종결과나 목표와 관련지어 시간을 이야기해 주어라. |
■ 이들은 사회적인 인정, 인기, 함께 이야기할 사람, 통제나 세부적인 것들로부터의 자유, 우호적인 작업조건, 능력에 대한 인정, 소속감 등을 원한다.
-우호적이고 다정한 환경을 제공하라.
-아이디어, 사람, 그리고 자신의 직관에 관해 이야기 할 수 있는 기회를 주어라.
-말을 행동으로 옮기게 할 아이디어를 제공하라.
-아이디어에 관한 다른 사람들의 평을 제공하라.
-자극적이고, 사회적인 활동을 할 시간을 주어라 / 참여적인 관계를 형성하라.
-세세한 것은 글로 적어주어라.
-과업에 대한 보상을 주어라. |
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C 신중형(Conscientiousness) |
S 안정형(Steadiness) |
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■ 이들은 개인적인 자율성, 계획된 변화, 개인적인 관심사, 정확한 직무기술, 통제된 환경, 정확한 예측 등을 원한다.
-미리 준비할 시간을 준다.
-직접적인 아이디어의 장단점을 제공한다.
-정확한 데이터를 가지고 아이디어를 제시한다.
-갑작스런 변화가 없다는 확신을 주어라.
-부분이 전체와 어떻게 관련되는가를 설명하는 정확한 직무내용을 제공하라.
-체계적이고 이해할 수 있는 방식으로 설명하라.
-동의한다면 구체적으로, 동의하지 않는다면 사람이 아니라 사실에 관해 그렇게 하라. |
■ 이들은 상황의 안정성, 변화에 적응할 시간, 그룹과의 일체감, 일상적인 업무, 전문적인 분야 들을 원한다.
-진실하며, 사적이고, 신뢰로운 환경을 제공하라.
-한 개인으로서의 진실한 관심을 보여라.
-그들에게 명료함을 주기 위해, '어떻게'에 관한 질문을 대답하는데 초점을 두어라.
-변화를 원할 경우, 비위협적인 방식으로 아이디어를 제시하고, 적응할 시간을 주어라.
-목표와 역할, 또는 절차와 장소 등을 명확히 제시하라.
-그들의 행동이 어떻게 위험을 최소화하면서 현재 업무를 촉진시키게 되는지를 강조하라. |
■ 행동유형의 판독
High 'D' 스타일 - 주도형
장점
즉시 성과를 올린다
신속한 결정을 내린다
포기하지 않는다
책임을 떠맡는다
자신감이 있다
도전을 받아들인다
열심히 일한다
문제를 피하지 않고 해결하려고 한다
약점
조급하다
다른사람에 대해 무관심하다
위험 부담과 경고를 간과한다
융통성이 없고 고집이 세다
지나치게 많은 일을 떠맡는다
세부 사항을 무시한다
제한받는 것을 참지 못한다
다른 사람들에게 너무 많은 요구를 한다
추구 : 결과, 도전
스트레스 : 독재, 통제력
High 'I' 스타일 - 사교형
장점
낙관적이다
표현력이 좋다
즐거운 분위기를 만든다
좋은 인상을 준다
인간적이다
다른 사람들에게 설득을 잘 한다
외향적이고 사람들을 잘 사귄다
열정적이다
약점
일의 끝마무리가 부족하다
너무 말을 많이 한다
충동적으로 행동한다
급하게 결론을 내린다
무리하게 약속을 한다
교묘한 말로 설득한다
능력에 대한 평가를 과대하게 한다
결과에 대해 지나치게 낙관적이다
추구 : 사회적 인정, 격려
스트레스 : 공격
High 'S' 스타일 - 안정형
장점
협조적이다
쉽게 동의한다
충성스럽다
남을 잘 섬긴다
꾸준하다
작업수행이 안정되어 있다
대인관계가 원만하다
다른사람의 의견을 잘 들어준다
약점
급격한 변화를 꺼린다
지나치게 관대하다
일을 미룬다
우유부단하다
갈등을 회피한다
감정을 잘 표현하지 않는다
피동적이다
정해진 기간에 일을 마치기 어렵다
추구 : 인간관계, 존중
스트레스 : 묵종
High 'C' 스타일 - 신중형
장점
정리 정돈을 잘 한다
유능하다
자기 훈련을 잘 한다
정확하다
철저하다
외교적 수완이 있다
분석적이다
높은 기준을 가지고 있다
약점
지나치게 조심스럽다
세부적인 일에 얽매인다
일하는 방법에 융통성이 없다
비판하기를 좋아한다
자발성이 약하다
의심이 많다
비판에 예민하게 반응한다
비관적이다
추구 : 정확성, 질적 우수성
스트레스 : 회피
필요에 초점을 맞추라
어떻게 대할 것인가?
D(주도형) : 솔직
결과와 유익에 대해 먼저 알리고 세부적인 것은 필요할 때 말하라
본론으로 바로 들어가라
도전하라
I(사교형) : 열정적
적극적이고 친절하게 대하라
칭찬하라
인정해줘라
'나는 당신이 필요해'라는 느낌을 갖도록 해줘라
S(안정형) : 친절
인내하라
느긋하라
목표를 강요하지 말라
원할 때 반응할 수 있도록 하라
C(신중형) : 철저
분명한 사실과 객관적인 아이디어를 제시하라
서두르지 말라
구체적이고 철저하게 일하라
어떻게 설득할 것인가?
D(주도형)
주 질문 내용 : 결과
결과/핵심에 먼저 초점을 맞추라
'무슨 유익이 있는가?'라는 질문에 대답해 줘라
I(사교형)
주 질문 내용 : 인정
동감을 표하고 열정적이 되라
유명한 사람들의 이야기를 들려 줘라
'누가 또 이런 일을 했는가?'라는 질문에 대답해 줘라
S(안정형)
주 질문 내용 : 관계
친절하라
시간을 같이 보내라
'왜 변화를 원하는가?'에 대한 질문에 대답해 줘라
C(신중형)
주 질문 내용 : 정확성
일 처리를 바로 하는 것이 중요하다
어떻게 해야 하는지를 차근차근 설명해 줘라
'어떻게 해야 하는가?'에 대한 질문에 대답해 줘라
어떻게 동기 부여할 것인가?
D(주도형) : 목표/양
'무엇을' 해야 할지 제시하고 '어떻게' 해야 하는지는 알아서 하도록 하라
그들에게 통제할 수 있도록 하고 책임을 맡기라
I(사교형) : 사람/인정
아이디어, 프로젝트, 사람 등에 관해 조언/상담해 줘라
다른 사람들 앞에서 인정해 줘라
재미있는 일을 하도록 만들라
S(안정형) : 사람/관계
함께 일하는 것이 중요하다
늘 관계를 잘 유지하도록 하라
갈등상태를 최소화하고 평화로운 분위기를 조성해 줘라
C(신중형) : 목표/일
가장 최선의 방법을 제시하는 것이 중요하다
가까이 일할 준비를 하고 있어라
일을 정확하게 처리할 수 있도록 충분한 시간을 줘라
어떻게 반대 의사를 표시할 것인가?
D(주도형)
그들의 목표와 분석에 동의하라
'왜 그렇게 하는 것이 최선인가?' 혹은
'이 목표를 달성하기 위해 다른 방법을 생각해 보았는가?'라는 질문을 하라
I(사교형)
그들의 비전과 시간에 동의하라
시간을 줘라 매우 많은 일들에 흥분해서 또 다른 일에 열중하게 될 것이다
S(안정형)
관계에 초점을 맞추라
의견 차를 가지는 것이 그들과 관계를 방해하지 않을 것이라는 확신을 심어줘라
C(신중형)
사실에 초점을 맞추라
사실을 수집하라 감정적인 호소나 사교적인 언변만으로는 부족하다
앞서 말했듯이 흠.. 사람을 단순히 4가지로 분류하는건 올바르지 않지만
저 같은 경우 2개 빼고 죄다 i 형으로 나오더군요
이상 나이수의 성격진단 끝. | )
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